Cómo hacer una comunidad ideal

En “El Catalejo” han preguntado a sus lectores cómo harían una comunidad online “ideal” y a la vista de los resultados han hecho un resumen que voy a (volver a) resumir y comentar:

• Centrada en un “objeto social definido”: vamos que sea un sitio “de nicho” lo más centrado en algo posible.
• Que las direcciones URL sean sencillas, cortas y fijas: esto la “cultura blog” (si se le puede llamar así) lo ha absorbido muy bien en los permalinks: son fáciles de recordar — o al menos de saber a donde llevan a simple vista –, relativamente cortas y sobretodo permanentes.
• Tagging: un usuario sólo no es muy eficiente para organizar información pero una masa importante sí puede serlo.
• Reconocimiento: al igual que en el software libre, reconocer el trabajo ajeno y facilitar que cualquiera puede llegar al autor es importante.
• Eficacia: Saber que se va a encontrar lo que se está buscando de forma sencilla y que, de la misma forma, se puede facilitar información al mundo fácilmente. Aquí entran conceptos de arquitectura de la información y si bien no siempre es efectiva la visualización de los datos, su almacenamiento sí lo suele ser por lo que hemos dado un paso adelante.
• Facilitar que los usuarios contribuyan al desarrollo de la comunidad.
• Seguridad: esa gran desconocida por muchos…
• Interacción: Internet no es un una televisión de un solo sentido (emisor->receptor) si no de dos por lo que hay que facilitar la interacción y comunicación entre usuarios.
• Libre y sin censura pero moderada: hay que moderar, los usuarios son muy “sensibles”, pero nunca censurar. En una comunidad está muy bien eso pero si me preguntan por el tema de la censura a nivel global de la red… me pregunto cuánta gente puede vivir de ideales, Internet hace tiempo que dejo de ser libre para pasar a un estado de semi-libertad. La lastima es que seguramente es uno de los pocos canales con cierta libertad de expresión.
• Los usuarios siempre te sorprenderán: está es muy cierta, los usuarios de una comunidad la hacen única, nunca saben con que te van a salir ya sea malo o bueno (a un profesor le deben estar sonando las orejas xD).

Es un buen resumen aunque al igual que otros muchos la carencia de estos conocimientos se puede compensar con sentido común pero os digo, aprender estas cosas puede llevar poco tiempo y sin embargo el sentido común lleva años y muchos viven toda su vida con el sentido totalmente apagado y fuera de cobertura…

Además de todo esto, no estaría mal intentar que uno no eche en falta ciertas características en la web.

Un comentario (feed)

1. guido_cc nos comenta:
   

   Muy buen resumen.
   Me gustaría agregar algo, que no veo que aparezca mencionado directamente o de manera explícita, y es sobre el punto eficacia. Una comunidad online debe ser accesible para todos, y desde cualquier parte. Cuando existen usuarios fieles, ellos van a volver a como de lugar, y siempre promoveran ’su’ comunidad a quien se le cruze. Es por eso que debe ser accesible a cualquier plataforma, y debe ser accesible además a quienes padezcan alguna limitación.

   Saludos.

   Lunes, 3 de Septiembre/2007 @ 9:16

No seas tímido, da tu opinión