Gravatar de Armonth

En 5 años dejas el SAT y te haces policía

De la serie “borradores pendientes de repasar y paridas mentales”, SigT tiene el gusto de presentar: no somos imbéciles pero ellos creen que sí.

En mes y pico junto al “currículum” de anécdotas previas (a lo tonto ya es mucho tiempo pasándome por la tienda) he llegado a la creencia de que cualquiera que lleve o llevase cinco años o más tratando a clientes tiene muchas papeletas para “reciclarse” a policía o incluso a un CSI de ésos.

Incluso se podría sacar una serie a lo House, cambias a la madre por un bicho raro (que no se me ofendan los bichos) y al hijo enfermo por un PC, plagias eso de “Todos los pacientes mienten”, en el lugar de Lisa Cuddy se pone al jefe metiendo la bronca por perder tiempo en probar cosas absurdas en lugar de pasar a lo que más urge y ya tienes serie…

No es de extrañar, si algo tiene la informática es que unos por ignorancia suya y otros por creer que te chupas el dedo no dudan ni un momento en mentirte o en hacerte “proposiciones extrañas”. Que sí, que eso también pasa en otras profesiones pero jamás he visto en otras (quizá la excepción sea “votante” que se cree el programa electoral) tantos clientes intentando metertela doblada.

El tema da para mucho y muchas entradas (incluso para un meme), todos ellos reales, algunos muy comunes y otros no tanto, aunque no todos han sido en la tienda si no en otras:

  • “Quiero una batería y un cargador para mi portátil, perdí los míos por una subida de tensión”: nada que objetar si no fuera porque es raro ver una persona que vive “casi” en la calle con un portátil de 2000€ (por aquel entonces) y que para más INRI se ha vendido en la tienda a otra persona totalmente distinta que ya denunció el robo.

  • “Este ordenador jamás ha navegado por Internet”: el inmenso historial de páginas guarras del Internet Explorer no dice lo mismo, historial que sería la envidia de cualquier productor XXX de EE.UU.

  • “Este ordenador no se ha abierto”: de nuevo las pruebas no mienten, tampoco el sello de garantía abierto, ni las unidades de 2.5″ y 3.5″ sin tornillos, ni el disipador mal encajado ni mucho menos la parte inferior derecha de la placa base arrancada de su base sin destornillar (no se parte la placa base porque se ha partido la rosca del tornillo, que si no…).

  • “No se pueden ver películas” y al preguntar si ha instalado algo responde que “No”: puedes tener la duda de que efectivamente no miente y que no ha instalado nada, lo cual no quita que el culpable no sea otro. Aparte del VLC (que lo reproduce todo y es lo que ponemos) hay instalado sin que tenga nada que ver con nosotros versiones viejas de otros codecs como XviD, DivX 4, QuickTime y 5 packs “guarros” de codecs…

Si duro en la empresa sus buenos años lo tengo claro: el día que tenga que buscarme otra cosa pondré en el currículum “experto en comportamiento humano”, “descubrir mentirosos” y “House T.C (Technology Center)”, a ver si el jefe de personal es capaz de entender una sola de las frikadas paridas que podría poner. ¿Qué no?.

7 Comentarios (feed)

  1. Gravatar de Guillermo Guillermo nos comenta:

    Arghot, no has probado instalar Kmplayer? (otro player all-in-one)

    Lo estoy poniendo como reproductor de Vídeo por defecto ahora.

    Por lejos lo considero superior a VLC, en especial por su interface.

    Jueves, 13 de Diciembre/2007 @ 22:09

  2. Gravatar de Guillermo Guillermo nos comenta:

    Perdón, quise decir Armonth.

    Jueves, 13 de Diciembre/2007 @ 22:09

  3. Gravatar de komoloves komoloves nos comenta:

    Que Razón tienes, yo he estado 5 años haciendo Help Desk, y puedes pasar mucho estres o reirte mucho. Esas conversaciones que les decias “Vete a Mi Pc” ¿Que es Eso?, un icono con un Ordenador, “No Esta” –> No me mientas !Ah¡ Si que esta, … etc

    Viernes, 14 de Diciembre/2007 @ 0:15

  4. Gravatar de Armonth Armonth nos comenta:

    Guillermo ¿en GNU/Linux o en Windows? En el segundo no sabía que existiera el kmplayer (¿no era una interfaz de mplayer para KDE?). En el primero uso mplayer y aunque yo lo considero superior no lo termino de recomendar: cuando un MB está mal codificado te puede sacar errores que fastidian la visualización.

    Esto último a mí no me importa y por eso lo uso, pero para un “usuario doméstico” es la muerte en vida o algo similar :_P

    Viernes, 14 de Diciembre/2007 @ 0:28

  5. Gravatar de tenderodigital tenderodigital nos comenta:

    Yo lo de la serie lo comencé; antes de comenzar con el blog, hice un par de borradores de “Informático de guardía” (original que es uno) y la verdad que creo que debería retomarlo a ver si alguna compañía americana me lo compra ahora que no tienen guionistas.
    Claro que también podría escribir “Héroes del PC” sobre los poderes superiores que son capaces de desarrollar ciertos clientes cuando usan su ordenador para que éste se rompa.
    O podríamos cambiar de registro y hacer “Escenas de matrimonio” que yo no te he cambiado la página de inicio, que esa páginas guarras las habrá visto tu suegra..
    O Dexter, el dependiente de una tienda de informática que va por ahí recuperando PCs de clientes desaprensivos y enviándolos al fondo del mar para que dejen de sufrir.
    O Shark, el vendedor el comercial de una tienda de PCs que ha dado el salto a vender a grandes cuentas y le va de puta madre
    Bueno esto es un ladrillo, pero me has dado una idea para una entrada este fin de semana en mi blog… gracias.

    Viernes, 14 de Diciembre/2007 @ 9:06

  6. Gravatar de Rarok Rarok nos comenta:

    Joder, pues la verdad ahora que salen series de frikis e informáticos por todos lados un House del servicio técnico sería brutal. Incluso podría triunfar en formato sketches de 5 minutos.

    Viernes, 14 de Diciembre/2007 @ 9:42

  7. Gravatar de Guillermo Guillermo nos comenta:

    Armonth, me refería a Kmplayer para Windows.

    Deberías darle una mirada, te lo recomiendo.

    Viernes, 14 de Diciembre/2007 @ 11:54

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